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Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Objeto y aceptación

La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales que el Instituto de Mastología (en adelante, “el Instituto”) realiza a través de su sitio web. La utilización de este sitio implica la aceptación de la presente política. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el sitio.

2. Naturaleza informativa del sitio

Este sitio tiene fines exclusivamente informativos y de divulgación en materia de salud mamaria. Los contenidos publicados —artículos, textos, imágenes, respuestas de la asistente “Lumina” o cualquier otro material— no constituyen under ningún concepto asesoramiento médico, diagnóstico, prescripción ni recomendación terapéutica personalizada, ni asesoramiento legal, financiero ni de otra índole. La información aquí provista no reemplaza bajo ninguna circunstancia la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento realizado por un profesional de la salud matriculado.

3. Descargo de responsabilidad

El Instituto, sus profesionales, directivos, empleados y colaboradores se deslindan expresamente de toda responsabilidad legal, contractual o extracontractual que pudiera derivarse del uso, interpretación o aplicación de la información contenida en este sitio, así como de los daños directos o indirectos, lucro cesante, daño emergente o cualquier otro perjuicio que pudiera surgir del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio o de la confianza en la información aquí publicada. Las decisiones tomadas en función de los contenidos del sitio son de exclusiva responsabilidad del usuario.

4. Atención por medios digitales

Las consultas realizadas a través del formulario de contacto, la asistente automatizada “Lumina”, WhatsApp u otros medios digitales tienen carácter orientativo y no constituyen una relación médico-paciente ni una prestación de servicios de salud hasta tanto se concrete una consulta presencial o, en su caso, teleológica conforme la normativa aplicable. Ante una urgencia o emergencia, el usuario debe concurrir a un servicio de guardia o llamar al sistema de emergencias de su localidad.

5. Datos personales recolectados

El sitio puede recabar los siguientes datos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, motivo de consulta y, eventualmente, información suministrada voluntariamente por el usuario en los formularios. Estos datos se utilizan únicamente para gestionar turnos, responder consultas y, cuando el usuario lo autorice, enviar comunicaciones informativas.

6. Finalidad del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se efectúa con la finalidad de gestionar las solicitudes de turnos, atención de consultas, mejora del servicio y cumplimiento de obligaciones legales. El Instituto no comercializa ni cede los datos personales a terceros con fines de marketing.

7. Base legal — Ley 25.326 (Argentina)

El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001, así como de las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). El titular de los datos posee el derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, conforme el artículo 16 de la citada ley, los cuales podrá ejercer comunicándose a través de los medios de contacto habilitados en este sitio.

8. Referencia a normativa internacional

Atento a la posibilidad de acceso al sitio desde jurisdicciones fuera de la República Argentina, el tratamiento de datos se guía asimismo por los principios del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD/General Data Protection Regulation) y de otros instrumentos internacionales en materia de protección de datos. No obstante, el Instituto no garantiza el cumplimiento íntegro de normativas de jurisdicciones distintas a la argentina, reason por la cual se deslinda de responsabilidad respecto de exigencias legales específicas de otros países. El uso del sitio desde fuera de Argentina es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien debe cerciorarse de la legalidad del acceso en su jurisdicción.

9. Seguridad de la información

El Instituto adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es enteramente seguro, y el Instituto se deslinda de responsabilidad por eventuales vulneraciones derivadas de circunstancias ajenas a su control, incluyendo ataques informáticos, fallas de proveedores de servicios o errores del usuario.

10. Cookies y tecnologías similares

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11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Derechos ARCO

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la supresión de su cuenta y sus datos asociados desde la sección “Mi cuenta” del sitio o por los medios de contacto indicados. El Instituto dará curso a la solicitud conforme los plazos legales aplicables.

13. Modificaciones

El Instituto se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, considerándose aceptadas por el uso continuado del sitio con posterioridad a su publicación.

14. Jurisdicción y ley aplicable

La presente política se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en San Rafael, Mendoza, Argentina, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder. El Instituto se deslinda expresamente de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del usuario de las normas de su país de residencia.

15. Contacto

Para consultas relativas a la presente política o al tratamiento de datos personales, el usuario podrá dirigirse a través del formulario de contacto o del correo habilitado en el pie de este sitio.

Este documento constituye una plantilla general de descargo. No reemplaza el asesoramiento de un abogado ni constituye una opinión legal vinculante. Para situaciones particulares se recomienda consultar a un profesional del derecho.

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